Opsigelse af mobilabonnement – sådan gør du
Er du i tvivl om, hvordan du opsiger dit mobilabonnement? Frygt ikke, det er ganske enkelt. I denne guide kan du læse, hvordan du lettest får opsagt dit mobilabonnement.
Sådan opsiger du et mobilabonnement
Skal du opsige et mobilabonnement? Heldigvis er det en ganske simpel opgave, men dog lettere hos nogle teleselskaber end andre.
Er du utilfreds med dækningen, kundeservice eller ønsker du blot at opsige et mobilabonnement, som ikke længere skal bruges? Så er der flere måder at gøre dette på.
Husk dog, at du kan have en 6 måneders bindingperiode, hvis du købte mobiltelefon sammen med mobilabonnementet.
Hos enkelte teleselskaber kan du blot logge ind på deres selvbetjening på hjemmeside eller benytte deres app, hvor du digitalt kan opsige dit mobilabonnement.
Tilbyder din udbyder ikke den mulighed, har du to muligheder. Du kan enten ringe til kundeservice hos teleselskabet eller skrive en e-mail til dem.
Inden du ringer eller skriver anbefales det, at du har dit kundenummer og mobilnummer (det du vil opsige) ved hånden.
Opsigelsesperioden er typisk 30 dage.
Sammenlign priser og se tilbud på mobilabonnementer
Ved skift til et andet teleselskab
Ønsker du at opsige dit mobilabonnement, fordi du vil skifte til et andet teleselskab? Så skal du ikke selv kontakte din nuværende udbyder.
Når du bestiller et nyt mobilabonnement er det lettest at få det nye teleselskab til, at håndtere opsigelsen. Du vælger blot at få flyttet dit mobilnummer i oprettelsen af det nye abonnement, hvorefter du skal indtaste simkortnummer (står på simkortet) og give fuldmagt til, at de nye teleselskab må opsige dit gamle abonnement og flytte dit mobilnummer.
Herefter får du besked fra det gamle teleselskab, der bekræfter at du opsiger abonnementet og en dato for skiftet.