... Eller er det kampen for eller om forbrugerne?
Det kan være svært sådan helt at gennemskue. Normalt når man kommunikerer, at have ”fjernet en afgift”, så bliver man glad fordi noget er blevet billigere end det var før.
Sådan er det også når mobilselskaberne nu på stribe melder ud, at de har fjernet opkaldsafgifterne fra mobilopkald. Så får vi en naturlig forventning om, at mobilselskabet er blevet billigere og mere overskueligt.
Det er bare ikke tilfældet. Hidtil har vi set 2 lanceringer af mobilabonnementer uden opkaldsafgifter. Først det ene fra M1 og så det seneste fra Unotel, som idag lancerede ”Unotel JustCall”.
Begge lanceringer er svar på Bibob´s udmelding om, at de til oktober vil lancere et mobilabonnement uden opkaldsafgifter. Bibob har gjort det klart, at deres minutpris vil blive 60 øre og at mobilabonnementet skal afregnes pr. sekund.
M1 og nu Unotel, har lanceret abonnementer der afregnes pr. påbegyndte minut. ”Unotel JustCall” har en minutpris på 69 øre, hvilket helt fjerner effekten af ikke at have opkaldsafgift.
Afslut-samtale-afgift
Med en samtalepris på 69 øre pr. påbegyndte minut vil meget korte opkald (opkald kortere end 30 sekunder) blive meget dyre og det selv uden opkaldsafgifter.
Og ”Meget korte opkald” har alle mobilkunder faktisk rigtig mange af. Det er bl.a opkald til egen og andres telefonsvarer, til taxa, pizzaria og opkald til lillemor når man bliver forsinket.
I disse ”meget korte opkald” ligger der en indbygget opkaldsafgift fordi abonnementet afregnes pr. påbegyndte minut. Du taler mindre end 30 sekunder, men må betale for et helt minut og med en minutpris på 69 øre, så udgør denne indbyggede opkaldsafgift minimum halvdelen af minutprisen, eller mindst 34,5 øre.
Til sammenligning har de traditionelle mobilabonnementer med afregning pr. sekund, en fast opkaldsafgift på kun 25 øre.
Ved opkald der varer længere end 1 minut, har abonnementer der afregnes pr. påbegyndte minut også en indbygget afgift. Denne afgift kan man kalde ”Afslut-samtale-afgift” og den opstår som følge af, at man altid afslutter sin samtale på et tilfældigt sekund-tal i samtalens sidste minut.
Ved gentagne telefonsamtaler vil det gennemsnitlige sekund-tal for hvornår samtalen afsluttes, nærme sig det 30. sekund. Dvs. at du i gennemsnit altid vil betale for 30 sekunder du aldrig taler.
Med ”Unotel JustCall” betyder dette, at du i gennemsnit altid må betale 34,5 øre for at sige ”Hej hej, vi tales ved”.
Både M1 og Unotel´s nye abonnementer uden opkaldsafgifter er derfor ikke reelle tilbud i et marked med langt mere overskuelige og billigere produkter.
Med deres minutbaserede afregningsintervaller og relativt set høje minutpriser på henholdsvis 67 og 69 øre, er effekten af at have fjernet opkaldsafgifterne reelt set borte.
Hej hej, vi tales ved