| Navn | Betaling | Afregning | Mobiltilskud | Kunders anbefaling | Link |
| Bemærk: Hvis du har et mobilabonnement i Debitel der ikke står på listen kan det skyldes, at abonnementet ikke længere markedsføres af Debitel. Bemærk også, at abonnementer der er udgået af mobilselskabets sortiment, ofte er relativt dyre og det kan alene derfor være en god idé at skifte abonnement. | |||||
Det der afgør om et mobilabonnement er billigt for dig, er dit personlige forbrugsmønster. Ikke desto mindre kan 326.665 beregninger på TelePrisTjek.dk give dig et kvalificeret fingerpeg om hvor attraktive Debitel's priser er i forhold til konkurrenternes priser.
Siden marts 2007 har 6225 personer deltaget i TelePrisTjek´s undersøgelse af ”Kundeservice og Kundetilfredshed i danske mobilselskaber”.
Debitel's samlede score på kundeservice er 3,190 hvilket placerer selskabet som det . bedste mobilselskab i Danmark.
Som udtryk for Kundetilfredsheden har Debitel af sine kunder fået 3 stjerner hvilket indikerer, at kunderne i overvejende grad synes mobilselskabet er acceptabelt.
Klik her og se hvordan kunderne har svaret.
Af nedenstående tabel kan du se rangeringen af Kundeservice og Kundetilfredshed.*
* Stjerner: 1 stjerne = kunderne fraråder mobilselskabet, 2 stjerner = kunderne er utilfredse med mobilselskabet, 3 stjerner = Kunderne finder mobilselskabet acceptabelt, 4 stjerner = kunderne er tilfredse, 5 stjerner = kunderne vil anbefale mobilselskabet.
Bemærk også at der kan være forskel mellem hvordan mobilselskabet rangeres ifht. Kundeservice og kundetilfredshed. Denne forskel kan fx skyldes, at man som kunde i et relativt dyrt mobilselskab også forventer en relativt god kundeservice, mens man som kunde i et relativt billigt mobilselskab kan have mindre forventninger til kundeservicen. Læs mere om undersøgelsen her.